Erlebe in einer Live-Demo, wie TESSA DAM Deine digitalen Content effizient verwaltet.
Die Bedeutung digitaler Assets in der E-Commerce-Welt
Digitale Assets umfassen alle digitalen Inhalte eines Unternehmens, von Produktbildern und Videos über Grafiken bis hin zu Dokumenten in Dateiform. In der E-Commerce-Welt sind diese Assets das A und O. Sie beeinflussen nicht nur die Wahrnehmung der Marke, sondern auch die Kaufentscheidungen der Kunden. Hochwertige Produktbilder, und ansprechende Videos, Produktdatenblätter und Zertifikate können den Unterschied zwischen einem Verkauf und einem verlassenen Warenkorb ausmachen.
Herausforderungen bei der Verwaltung digitaler Assets
Die Verwaltung dieser digitalen Assets wird jedoch schnell komplex, insbesondere wenn Produkte auf mehreren Marktplätzen angeboten werden. Jede Plattform hat ihre eigenen Anforderungen an Bildgrößen, Dateiformate, Dateibenennung, Reihenfolgen, Asset-Typen, Metadaten und Compliance-Richtlinien. Ohne ein zentrales System kann dies zu Inkonsistenzen, Fehlern und ineffizienten Arbeitsabläufen führen.
Die Anforderungen von Marktplätzen sind ganz unterschiedlich. Wie Du Deine Assets abgeben musst, hängt tatsächlich vom jeweiligen Marktplatz oder der Plattform ab. Hierbei gibt es Anforderungen hinsichtlich Art und Qualität der Assets:
- Minimale Pixelgröße für Fotos und Grafiken (z.B. 1.200 Pixel Unterkantenlänge bei Landscape Aufnahmen)
- Maximale Datenmenge pro Foto oder Grafik (z.B. 400 KB oder 1 MB)
- Ausschließlich quadratische oder ausschließlich rechteckige Seitenverhältnisse (z.B. 1:1 oder 4:3)
- Ausschließlich die Dateiformate PNG oder Webp. Zeichnungen nur im SVG-Format oder PDFs mit maximal 4 Seiten.
- Videos nur als MP4 oder nur als Link auf YouTube. Minimallänge 8 Sekunden.
All diese Anforderungen und noch viele mehr kannst Du problemlos mit einem DAM erfüllen, so dass Deine Produkte schnell und vollständig gelistet werden. Allerdings werden nicht nur Anforderungen hinsichtlich der Dateien an sich gestellt. Marktplätze wünschen sich oft auch noch eine spezielle Art der Einteilung, Benennung und Art der Lieferung Deiner Assets:
- Frontansicht des Produkts, Ansicht von rechts, Ansicht von Links, Ansicht von oben, Innenansicht; Mood-, Action- oder Ambientefotos.
- Die als Cover-Foto gewünschte Datei soll „_cover.“ im Namen tragen, Rechtsansichten „_right.“ etc.
- Der Dateiname muss mit der Artikelnummer des Marktplatzes beginnen (z.B. die ASIN bei Amazon oder auch die EAN).
- Die Dateien sollen per FTP in ein Verzeichnis geladen werden oder ein ZIP-Download soll zur Verfügung gestellt werden.
- Modernere Marktplätze wünschen sich Download-URLs auf einzelne Assets in der Datenübergabe per XML oder CSV.
Was ist ein Digital Asset Management (DAM)?
Ein DAM ist ein zentrales System zur Speicherung, Organisation und Verteilung digitaler Assets. Es ermöglicht Unternehmen, all ihre digitalen Inhalte an einem Ort zu verwalten, sie leicht auffindbar zu machen und sicherzustellen, dass stets die aktuellsten Versionen verwendet werden.
Wie ein DAM bei der Bestückung von Marktplätzen hilft
1. Zentralisierte Speicherung und Organisation
Mit einem DAM können alle digitalen Assets an einem zentralen Ort gespeichert werden. Dies erleichtert nicht nur den Zugriff für alle beteiligten Teams, sondern verhindert auch die Verwendung veralteter oder falscher Dateien. Wenn ein neues Produktbild oder eine aktualisierte Beschreibung verfügbar ist, wird es einfach im DAM aktualisiert, und alle Beteiligten haben sofortigen Zugriff darauf.
2. Konsistenz über alle Plattformen hinweg
Ein DAM stellt sicher, dass die Marke auf allen Marktplätzen konsistent präsentiert wird. Durch die zentrale Verwaltung von Logos, Farbpaletten und Designelementen wird ein einheitliches Markenbild gewährleistet, unabhängig davon, wo das Produkt angeboten wird.
3. Anpassung an spezifische Anforderungen
Wie bereits erwähnt, hat jeder Marktplatz seine eigenen Spezifikationen. Ein DAM kann so eingerichtet werden, dass es automatisch die richtigen Bildgrößen, Dateiformate, Dateibenennung, Reihenfolgen, Asset-Qualität, Asset-Typen, Metadaten und Compliance-Richtlinien für jeden Marktplatz bereitstellt. Dies reduziert manuelle Anpassungen und minimiert das Risiko von Fehlern. So können beispielsweise automatisch Amazon ASINs in Dateinamen geschrieben werden und sogenannte Feature-Images für Amazon automatisch erzeugt werden.
4. Effiziente Workflows
Durch die Automatisierung von Prozessen wie der Konvertierung von Dateiformaten oder der Verteilung von Assets an verschiedene Plattformen spart ein DAM Zeit und Ressourcen. Teams können sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, anstatt sich mit zeitaufwändigen manuellen Prozessen zu beschäftigen. So können die Konvertierungen beispielsweise automatisch mit unserem CDN-Proxy durchgeführt werden und der Marktplatz erhält in für seine Import-Mechanismen eine Tabelle mit Download-Links, was einfach automatisch verarbeitbar ist.
5. Compliance und Rechteverwaltung
Ein DAM ermöglicht die Verwaltung von Nutzungsrechten und Lizenzen für jedes Asset. Dies ist besonders wichtig, um rechtliche Probleme zu vermeiden, beispielsweise wenn ein Bild nur für bestimmte Regionen oder Zeiträume verwendet werden darf.
6. Verbesserte Zusammenarbeit
Teams in verschiedenen Abteilungen oder sogar verschiedenen Ländern können dank eines DAM problemlos zusammenarbeiten. Feedback, Freigaben und Aktualisierungen können innerhalb des Systems verfolgt werden, was die Kommunikation verbessert und Verzögerungen reduziert.
Praktische Beispiele
Automatische Bildanpassung für Amazon
Amazon hat strenge Richtlinien für Produktbilder. Das betrifft die Größe in Pixel, die Reihenfolge aber auch die Benennung mit der ASIN, der Amazon Artikelnummer. Mit einem DAM können Bilder automatisch so angepasst werden, dass sie diesen Richtlinien entsprechen, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.
Bedienung der OTTO-API
OTTO gibt klar vor wie Bilder auszusehen haben – wir können hier mit einem DAM eingreifen. Was jedoch viel wichtiger für die effiziente Kommunikation mit dem Versandhaus ist: Die API. Infos dazu gibt es unter https://api.otto.market/ Mit einem Enterprise DAM wie TESSA hast Du die die Möglichkeit Deine Bilder automatisch anzupassen und zu übertragen. So schaffst Du es deutlich mehr Fotos zu zeigen und das ist gut für Deine Verkäufe.
Anbindung an Marktplatz-Management Lösungen
Viele Unternehmen nutzen mittlerweile Marktplatz-Lösungen wie ChannelEngine oder Tradebyte um die eigenen Produkte auf vielen Marktplätze schnell und einfach platzieren zu können. Mit beiden Dienstleistern arbeitet EIKONA Media schon jetzt zusammen und das TESSA DAM sorgt für einen erheblichen Hebel in der Effizienz bei der Platzierung von Assets.
Die Auswirkungen auf das Unternehmen
Die Implementierung eines DAM-Systems hat nicht nur operative Vorteile, sondern wirkt sich auch positiv auf die Gesamtleistung des Unternehmens aus.
Schnellere Markteinführung
Produkte können schneller auf den Marktplatz gebracht werden, da die Vorbereitungszeit für die Bereitstellung der Assets reduziert wird. Alles läuft smooth und nicht mehr holprig.
Kostenreduzierung
Durch effizientere Prozesse und weniger Fehler können Unternehmen Kosten sparen, die sonst durch manuelle Arbeit oder Korrekturen entstehen würden. Diese sind zeitintensiv und verursachen hohen Aufwand.
Bessere Markenwahrnehmung
Eine konsistente und hochwertige Präsentation der Produkte stärkt das Markenimage und erhöht das Vertrauen der Kunden.
Fazit
DAM: Der Schlüssel zu erfolgreichem E-Commerce und langfristigem Wachstum
Im E-Commerce ist die effiziente Verwaltung von digitalen Assets kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ein Digital Asset Management System bietet die Werkzeuge und Funktionen, um die Herausforderungen bei der Bestückung von Marktplätzen wie Amazon, Otto, Douglas oder Conrad zu bewältigen. Es stellt sicher, dass Unternehmen ihre Produkte effektiv präsentieren, operative Effizienz steigern und letztendlich ihren Umsatz erhöhen können.
Unternehmen, die in ein DAM investieren, positionieren sich nicht nur für den aktuellen Erfolg, sondern bereiten sich auch auf zukünftiges Wachstum und die fortlaufende Digitalisierung vor. Es ist eine Investition, die sich in mehrfacher Hinsicht auszahlt.
